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【經濟日報╱記者黃國蓉/台北報導】
行動商務正夯,Yahoo奇摩昨(15)日發表「電子商務紫皮書」顯示,今年上半年台灣手機購物族推估已達238萬人,較去年大增三成,占整體網購族群比率達44.6%,等於每兩位網購族中,就接近有一位以手機購物。
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Yahoo奇摩電子商務事業群總經理王志仁表示,手機購物成長比率高於整體網購市場,今年在4G、大螢幕手機與付款流程進化下,預估最晚今年底,手機購物占比將跨過五成的「關鍵門檻」,結合手機的虛實整合(O2O)等應用,將成業者關鍵戰場。
王志仁指出,去年以來Yahoo不斷感受到行動裝置流量的強勁成長,預期手機購物族過半將引發「西瓜偎大邊」的效應,各家廠商將將最多資源投入行動應用,其中O2O(線上到線下,虛實整合)應用將成焦點。
在Yahoo此次調查,顯示三種類型的O2O應用,其一是掃QRcod 等條碼的「掃碼購物」,37.1%手機購物族認為提升消費誘因;第二是「活動折價券」,51.6%手機購物族認為折價券讓他們更想使用購物App;第三是LBS(地理區位)應用,有二到五成手機購物族回報期待各種結合商家定位等的消費服務。
Yahoo奇摩電子商務紫皮書是台灣Yahoo因應行動商務趨勢提出的年度市場調查報告,以Yahoo的企業識別色「紫色」為名。今年與市調機構創市際合作,以創市際與Yahoo電子商務平台總計逾4,000名受訪者為基礎,完成此調查,具有一定參考價值。
今年Yahoo奇摩電子商務紫皮書也指出更多手機購物趨勢,首先,手機購物族不是「淺嚐即止」,每月用手機網購超過一次的受訪者達45.5%,超過「每月一次」的24.8%。過去許多人認為手機購物因為主打衝動、即時消費,消費金額會低於傳統透過個人電腦(PC)購物,但Yahoo此次調查顯示,有32.4%手機購物族表示血拚金額沒有上限。
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